Klantmanager Werkgevers en dienstverlening

Voor de Gemeente Dongen is FlexIntens op zoek naar een Klantmanager Werkgevers en dienstverlening voor 20 uur per week.  

Inhuuraanvraag – Klantmanager Werk (tijdelijke vervanging)

Aanleiding

Binnen het team Dongen Werkt ontstaat toenemende druk op de uitvoering doordat een medewerker gedeeltelijk is uitgevallen wegens ziekte. Tegelijkertijd blijven belangrijke werkzaamheden liggen, met name het onderhouden van contact met bedrijven over de begeleiding van inwoners naar passend werk. Met het oog op het aanstaande zwangerschapsverlof van deze medewerker, dat naar verwachting in augustus start, is het noodzakelijk om tijdig tijdelijke ondersteuning te organiseren om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.

Doel van de opdracht

Het tijdelijk versterken van het team Dongen Werkt om de dienstverlening richting inwoners en werkgevers op peil te houden, met specifieke focus op werkgeverscontacten en het creëren van kansen voor participatie en werk.

Opdrachtomschrijving/ Werkzaamheden

De inhuurkracht richt zich op:

• Het voeren van intake-, voortgangs- en coachingsgesprekken met inwoners met een uitkering.
• Het beoordelen van arbeidsmogelijkheden en het opstellen en uitvoeren van passende re‐integratie- en participatietrajecten.
• Het matchen van inwoners op passende vacatures en het actief voorstellen van kandidaten bij werkgevers.
• Het opstellen en bijstellen van CV's en het ondersteunen van inwoners bij sollicitatievaardigheden.
• Het toepassen van maatregelgesprekken wanneer dit noodzakelijk is binnen de kaders van de Participatiewet.
• Het onderhouden van actief en frequent contact met werkgevers in en rondom Dongen.
• Het bezoeken van bedrijven en het creëren van kansen voor werkplekken, ontwikkeltrajecten en duurzame uitstroom.
• Het voeren van regie over lopende trajecten, inclusief monitoring van voortgang en resultaten.
• Het zorgvuldig uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zodat dossiers actueel en volledig blijven.
• Het signaleren van knelpunten en kansen binnen de lokale arbeidsmarkt en deze vertalen naar acties binnen het team.

Gevraagd profiel

• Ervaring als klantmanager Werk binnen een gemeentelijke organisatie.
• Kennis van de Participatiewet en re‐integratie-instrumenten.
• Ervaring met het gemeentelijke systeem Suite.
• Sterk in het opbouwen en onderhouden van werkgeversnetwerken.
• Coachende, activerende en resultaatgerichte houding.
• In staat om zelfstandig regie te voeren over trajecten.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel richting inwoners als werkgevers.
• Administratief zorgvuldig en in staat om dossiers volledig en actueel te houden.

Inzet

• Periode: circa 8 maanden, tot eind december 2026 (kan korter zijn afhankelijk van herstel medewerker)
• Uren: maximaal 20 uur per week
• Start: zo spoedig mogelijk

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 23-04-2026 om 12:00.

Functie-eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis
2. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
2. Kandidaat heeft ervaring met gemeentelijke systeem Suite
3. Kandidaat heeft een coachende, activerende en resultaatgerichte houding
4. Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden
5. Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie als klantmanager
6. Kandidaat past binnen het team
7. Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
8. Passende tariefstelling

Arbeidsvoorwaarden
Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.